El Manual de Calidad es el documento rector del SGC del CNSN, incluye la política y objetivos de la calidad; y el compromiso de directivos y trabajadores con la implantación del mismo.
Describe a la organización, su misión, estructura organizativa y niveles de autoridad y responsabilidades con la calidad. Refiere todos los procedimientos vigentes, tanto los de las actividades que realiza como los relacionados con los requisitos de la norma ISO 9001.
En uno de sus apartados describe el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), que ha sido diseñado para satisfacer tanto los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2000, como la ISO/IEC 17020:1999. Refleja todos los procesos que se desarrollan en el CNSN y su relación con los requisitos de la norma. Relaciona también, la estructura documental que conforma el SGC, así como los principales elementos de planificación e identificación y trazabilidad que lo caracteriza. Contiene además, el listado de nuestros principales clientes y suministradores.
Está elaborado y revisado por un colectivo de especialistas de muchos años de experiencia en la actividad reguladora nuclear, y en materia de calidad.
Se encuentra disponible su versión vigente: MC.CNSN.01, en la intranet corporativa de la organización y una versión limitada, para descargar desde la web.